招聘电商客服10名，*性优先。-江苏和企运信息科技有限公司招聘信息

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招聘电商客服10名，*性优先。

更新时间：2018-06-19 信息关注度：1004 人次

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2000-2999元/月

招聘职位客服/话务
学历要求高中/中专
招聘人数 10人
工作经验经验不限
联系人范先生

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职位描述

岗位职责：1、通过在线聊天（微信）的方式接收客户咨询并解决用户问题，引导客户成单；2、了解并分析客户需求，及时协助客户下单3、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；4、通过与用户的沟通，收集用户需求，反馈给相关人员并协助处理；5、后期能熟练并及时准确地回答客户在线提出的问题并反馈总结；岗位要求：1、高中及以上学历，有互联网行业、淘宝相关工作经验优先；2、普通话标准，思路清晰，具备良好的沟通能力、判断力、电脑打字能力；3、积极乐观，耐心细心责任心，团队意识强，乐于分享；4、乐于倾听，具有良好的服务意识，能与各类客户沟通。福利待遇：试用期：底薪1500+额外奖励，转正后底薪1800+绩效+提成奖励，试用期3个月，表现优秀者可提前转正；联系我时请说明是在阜城热线看到的……

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