主题: 顶级智慧VIP银盛唐“钢铁侠”杜金锁

       经营企业就是经营人，经营人就是经营人心；经营人心就是经营人的神圣感；让人去持续行动，创造价值。
      人不是被管理的，人是被影响的，人是被带动的，人是被触动的。经营企业就是经营人，高手直接经营场。用体力挣钱的时代已经过去，用智慧撬动财富的时代已经到来。在完善的机制下，他们竭尽全力，充满激情和斗志。这个在两年时间让企业脱胎换骨的人就是北京银盛唐商贸有限公司董事长杜金锁————-银盛唐企业精神的缔造者、思八达顶级智慧VIP会员。



北京银盛唐商贸有限公司董事长：杜金锁

      北京银盛唐钢铁贸易集团成立于2002年2月，总部位于首都北京，下设六个分公司，三个市场分公司，三个销售公司，注册资金6000万元，占地80000平方米。

    “创新求发展，服务无极限”是我们集团生存与发展的根本理念。对销售服务我们的宗旨是： “努力超越、追求卓越”。使我们的新老客户有效降低生产成本，达到最佳附加值，形成良好的供应链、生产链。为客户提供更完善、更人性化的服务，使我们战无不胜，向着钢材市场的最高攀登。


2014年8月份与川蒙集团篮球友谊赛

    2014年8月份与思八达同学川蒙集团商定篮球友谊赛，为增加“同学”之间的友谊，以球会友的方式，增进了解！杜金锁强调公司团队之间、员工之间互相影响，互相学习，还要走出去相互学习彼此增进，共同进步成长形成合力，所产生的正能量，动力、动能，互相干扰、互生成长。“幸福”就是你成就了多少人，帮助了多少人。

    要调动一切可以调动的力量，人没有好与坏，只有适合不适合。今天的商场是团队突围。万众一心，黄土变成金。

1、完善激励机制打造激情团队——和所有钢贸圈的老板一样，靠着诚信和踏实，在当时特定的市场环境下，企业发展的很快，规模迅速壮大。一切的不同源于2011年在思八达的一次听课。彼时受金融危机影响，加上产能过剩和需求不振，钢材行业从炙手可热的朝阳行业滑入低谷，钢贸生意非常不好做。钢贸行业很多被以前的繁荣掩盖的粗放式管理问题也暴露出来。白手起家一直做的顺风顺水的杜金锁和很多民营企业老板一样，陷入疲惫和迷茫。他在不断的听课和学习中寻找力量，而正是在思八达的听课改变了他的思想。回来后，善于学习的他开始在企业制定机制，尝试把“思八达”学到的商业智慧运用在企业管理中。

    杜金锁说：“主动做事是天堂，被动做事是地狱”。如何让员工从被动到主动呢？“就是让员工赚到钱，设计好薪酬提成奖励机制，引爆动力，化解阻力，排除干扰，全力以赴”。



    从2011年开始，银盛唐在五个营业厅之间展开了销售业绩PK活动。五个营业厅分为雄鹰队、亮剑队、火焰队、战狼队、超越队，彼此展开激烈的对决。突出业绩的团队和个人进行表彰和奖励。冠军团队奖项包括一奖杯、一面流动红旗，团队成员每人一枚奖牌，一个荣誉证书以及888元的现金奖励和带薪旅游一天，团队主管还将获得1666元的激励奖金，冠军个人则将获得一座奖杯、一枚奖牌和888元的激励奖金。输的团队则要对赢的团队鞠躬，并进行之前认可承诺的身体体罚蛙跳、俯卧撑等，不论是员工还是领导。这种激励机制有效调动了员工的积极性和主动性，极大地激发了员工的士气和斗志，很多员工即使是在休息日也自愿加班，晚上12点还在打电话，早上5点就起床，形成了你争我赶的工作氛围。

    公司规定，当月公司净利润超过66万元，全员都有提成。这部分奖励一部分是业务员提成累计，一部分是公司再另外拿出20%，使后勤、财务、办公室等非销售部门也享有公司业绩增长带来的收益。两年来，除了春节前后的一、两个月，其他月份均实现了全员提成。

    每个月，公司对每个人的每项工作都有量化的考核要求，并定期组织评选会。对业绩突出的员工，公司实行一定的奖励，对工作做得不到位的员工，领导会引导他们做得更好。而这些只是银盛唐完善而复杂的奖励体系中的冰山一角。




2、加强企业文化建设倡导正能量

   银盛唐的文化建设也搞的有声有色，成为银盛唐的特色之一。

   银盛唐有晨会和夕会制度。为了鼓舞士气，提振大家一天的工作热情和积极性，每天的晨会上，员工要一起跳舞，诵读羊皮卷，并在会上大声说出自己当天的目标，大家集体帮他鼓气。还要进行三拜仪式，一拜客户，感谢客户养我全家；二拜冠军，感谢公司第一名让我成长；三拜公司，感谢公司提供了这个平台，让我实现梦想。不仅是晨会上，每次月度总结会上杜金锁也要带领所有中高层向销售冠军鞠躬，向所有员工鞠躬，感谢员工的辛勤付出，感谢员工给予力量，感谢员工养他全家。每次鞠躬要90度，停20秒，一次会议下来，杜金锁要鞠15次躬。

    其实，杜金锁开始在公司推行业务PK和三拜文化的时候，进行的并不顺利，很多员工不理解，甚至有抵触心理，有的员工私下议论，觉得老板疯了，乱花钱。但是，当大家切切实实得到实惠，感受到这种变化带来的力量的时候，终于心悦诚服的接受了。员工的精神状态，也发生了很大的改变。很多员工对此都有切身的体会，觉得自己以前太懒散，而现在浑身充满了力量。从2011年正式开始，到2012年5月大家都认可接受，历时一年半，杜总终于把他的团队打造成了一支有灵魂，有信仰，充满激情和斗志的狼性团队。






银盛唐在企业倡导一种正能量，不允许有消极的言论和思想出现，因为这会影响整个团队的凝聚力和斗志。第一次发现有负面言论的要乐捐，也就是捐钱出来。第二次就要被开除。团队和个人都要记分，有迟到或者消极言论的不仅扣个人分，还要扣团队分，8个团队互相监督，检举，利用第三方的力量督促大家严于律己，消除消极思想。银盛唐对此有个说法叫“心中有爱，下嘴无情”。时间长了，员工也逐渐认识到指出问题、检举错误的同事是帮助自己改正和提高，反而会感谢对方，公司风气为之一振。在银盛唐，听不到抱怨、推卸责任等负面言语，有的只是积极向上、自信、充满激情和活力的团队。

经过多年的探索，银盛唐形成了和谐、发展、共赢、共享的企业文化，员工的凝聚力非常强，流失率很低。银盛唐有80多个员工，其中老员工就有40多个，很多都是在企业干了十年以上的。



3、爱心成就员工

对思八达推崇备至的杜金锁，学习后感悟最深的就是明白了什么是幸福，“‘幸福’就是你成就了多少人，帮助了多少人。”杜金锁说。他感到自己的精神世界一下子提升到了一个新的境界。他从这种“渡人”中体会到了成就感带来的幸福和荣耀。

在企业管理中，杜金锁把这种思想转化成对员工的大爱，他把企业看作一个大家庭，把每个员工视同自己的家人一样关怀备至。他说，老板只要拿出对儿女10%的爱对员工，员工就会感激不尽，就会把企业当成家，全身心地投入到工作中，真正实现员工与企业的共同成长。他喜欢大家叫他“锁哥”。每年春节，杜金锁都要带着中高层，给一些员工家属拜年，送上礼品，并给老人三鞠躬，感谢家属对员工工作的大力支持。这一举动让家属非常感动，并为自己的孩子在这样的公司感到自豪。

    对于普通员工，杜金锁总是设身处地的为他们着想。以前工人在装卸钢材的时候，捆绑钢材的铁腰子总是扔下不要。杜金锁后来定了制度，这些铁腰子谁要捡了卖废铁，就给谁提成。这样既有利于厉行节约，也给工人增加了额外收入。杜金锁觉得，其他人都在独立办公楼里办公，冬天有暖气，夏天有空调，只有装卸工人在室外操作最辛苦。在去年年底，公司出了一个新规定，对凡是一年干满320天的工人，工资不到四万的，都补齐到四万。有的工人一次就补了一万多。今年，杜金锁把这一标准提高到了5万。









对于公司的骨干力量，杜金锁更用心去关心他们，从生活、工作，甚是是经济、思想上给予他们更多的关照。对找不到对象的员工，杜金锁四处托人给介绍对象，对思想有包袱的员工他耐心开导。同时他也很关心员工的身体健康。杜金锁身材魁梧，近些年体重有些超标，最近他减肥成功，觉得瘦下来整个人轻松了很多，身体也健康多了，于是他开始督促公司的几个“胖子”减肥，对减肥成功的还给以现金奖励。员工之间还展开减肥PK，副总张玉宏从200多斤，成功减了60斤，恢复到100多斤的正常体重。其他几个胖子也都成功减了下来。

为了把中层以上领导和公司结成共同体，杜金锁还进行了股份制改革，从总利润中拿出20%-30%的股份进行分配，吸收一部分优秀的、对公司忠诚的员工入股，人人都有竞争入股的权利，使员工和公司真正成为利益合作关系。因为担心大家买不起，他把10万元的股作价1万1股，有认购10万股的员工，第一年就得到9万元的分红。有个银盛唐的员工由衷地说：“杜总总是想法设法让我们多拿钱”。从最初的怀疑到信任，银盛唐的员工上下一心，拧成了一股绳，成为了一体，这样的公司在市场竞争中自然无往而不利。
  
   银盛唐提倡孝道文化。在去年底的总结会上，杜金锁让销售冠亚军把父母从老家接过来，由员工陪着在北京玩了三天，由公司安排住5星级酒店，并给每个母亲一个金戒指，父亲一个牌匾，写着：父母恩勤。在年度总结会上由员工三拜九叩后跪着给父母洗脚，然后给父母穿上袜子，给母亲带上戒指。感动的父母老泪横流，和儿子抱头痛哭，现场的员工也都留下了感动的泪水。春节回家团聚，银盛唐的员工带着有一项特别的“任务”——回家都要给父母洗脚，并拍下视频带回公司。





银盛唐每年给业绩突出员工的奖励并不发到员工个人的手上，而是直接寄给员工的父母，替员工尽孝。对于成立家庭的员工，杜金锁时常教导他们要体恤家人的付出，懂得感人，他甚至“指点”员工回家要拥抱另一半，并口头表示感谢。他认为，只有家庭和睦了，员工的幸福感才更强，才能更安心的工作。



4、深化服务用心经营客户

杜金锁认为，钢贸企业的未来要向服务商转变，一定要做好服务，维护好客户，想客户之所想，急客户之所急。银盛唐主要以经营工、角、槽、H型钢为主，兼营螺纹、线材、方矩管、焊管、镀锌管等。常备库存充足，品种一应俱全，避免了缺货给客户带来的不便。银盛唐还提供钢结构加工等服务，客户需要加工镀锌的，银盛唐帮忙加工。别人不干的，银盛唐干，别人想不到的，银盛唐想得到。

从多品种经营到钢结构精加工、设计、安装、物流配送，银盛唐形成整体产业链，充分满足了客户的需要。



杜金锁说，客户是永远的上帝。除了做好服务，银盛唐还非常注重客户维护，员工除了节假日的问候，还经常登门拜访客户，并送上一些小礼物，比如四个苹果，四个橙子，寓意四季平安，前程远大，用真诚的心打动客户。“产品质量的零缺陷，服务时间的零空档，客户沟通零距离”是银盛唐公司永恒的追求。客户服务要做到让客户觉得亏欠你，杜金锁说。



5、回报家乡感恩社会

杜金锁的老家在河北阜城，虽然人在北京，他却觉得自己的根在家乡。他时时刻刻牵挂着家乡的人，家乡的发展。每年他都要回家乡祭祖。采访的时候，杜金锁询问记者的家乡在哪里，并叮嘱一定要多回家乡看看。




    十多年前杜金锁就为老家修路、打井捐助了十多万。今年他向北京做贸易生意、彩钢钢构生意的老乡发出倡议，提议为老家修路，建学校，建老年中心捐款，为家乡做贡献。他说，此项工程计划筹资120万，先由大家主动捐一部分，剩下的所有费用都由他出。

    家乡的学校想在教师节给教师发礼物需要钱，杜金锁二话不说捐了10万。后来学校给他送来了一个牌匾和一车家乡土特产，这让他非常高兴，也体会到了从来没有过的幸福和神圣，“原来花钱是幸福，奉献爱心是幸福。”杜金锁深有感触地说。在这条道路上，他还将继续做一个“幸福”的人。

    银盛唐钢铁贸的魂，一种文化，让每个员工都有一种信念，懂的感恩，相信老板，相信企业，相信通过自己的努力，能改善自己的生活，实现自己的梦想，让家人过上好日子。

★这就是我们思八达标杆企业银盛唐，有魂的企业；

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