主题: 爱家物业尽心服务

爱家物业尽心服务

   “我们物业公司把小区当成了家，爱护这个‘家’真的是尽心尽力，他们在每天下午3点半到4点，都会组织全体物业服务中心的工作人员在小区内拾捡垃圾，工作人员如此以身作则，也带动了我们这些业主爱护环境，不乱丢垃圾。”阜城县吉祥小区张先生说。在物业公司的这项服务没实施前，有些居民不注意自己的行为，随地乱丢垃圾。可现在，大家都有一个潜意识，就是要保持好小区环境，居民看到地上有垃圾，还会主动捡起来扔到垃圾箱里。

    在德隆物业吉祥小区，6个物业工作人员承担着东、西小区400多户和30个商住门市的工作。为规范物业管理，他们出台了《物业人员管理制度》、《电工、电梯工维修职责》、《水暖工职责》等各项规章制度，做到有章可循。小区业主入住后，家里总会出现这样那样的问题，面对居民的各种报修电话，他们高度重视，认真填写《业主报修表》，并承诺小事故当天解决，当天解决不了的事故，向业主说明原因。

    物业的电工、水暖工以物业为家、全心全意为业主服务，他们每月上班都在30天左右，每天早来晚走，上班10小时以上。有时晚上在家休息，时常会接到业主报修电话，只要有故障，他们总是第一时间赶到现场维修。有一天晚上，电工刘进圈已经躺下休息了，突然接到业主杨某的电话，有急事想出去但发现车库门打不开了。他二话没说，立即赶到现场。经过认真检查，发现是插座保险丝烧断了。更换完新的保险丝后，杨某紧紧握住刘师傅的手说道：“真是麻烦你们了，这么晚还打扰你，真是我们业主的贴心人啊”。

    像这样的故事在物业处不知发生了多少，可是工作人员都没有喊一声苦，没有任何怨言。他们真心的付出也换来了业主们的支持。业主赵武龙经营着一家农药门市，在看到小区绿化植物上有了病虫害，主动找到工作人员，并免费提供农药。

    为配合全县环境整治工作，物业工作人员精心编制了宣传册，发放到每个居民手中，发动大家从我做起，从小区做起，共同爱护自己的家园。