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主题: 从身边的感动到成为感动人物

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  • 发表于:2013/7/1 15:24:33
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                 ——在阜城县入党积极分子培训班上的演讲报告  

                                                  高金潮

各位领导、同志们:大家好!

        我叫高金潮,阜城县阜城镇高楼村人,像在坐的许多人一样,我也有过一段坎坷的人生经历,小时候饱受旧社会贫穷之苦,人生中又几度沉浮,放过电影,也修过电机;受过嘉奖,也挨过批斗,直到改革开放以来,才重新找回自我,现在回忆起来,在青少年时期,有几个身边的感动,这些身边的感动,对以后人生道路成长、做人,是有着极大益处的。

         一是,在我上小学三年级时,也就是十来岁,那时,是大锅饭时期,刚学会耕地的我,趁星期天正想学一下农活,这天,正赶上父亲那天上午有点事去办,就到地头从父亲手中接过犁把和鞭子,我的耕地犁走在立可大爷后面,在我后边耕地的是金官哥,耕过一遭后,在我犁后的金官哥发话了,嫌我耕的地曲龙八弯,跟着我直弯太费劲;耕地时走在前头的立可大爷听到抱怨声,对金官哥不满地说:“金潮才多大的孩子,你怎么不救托人呢?这样吧,你在金潮前边耕,我在他后边直弯。……”看到大爷替我耐心直耕地的弯,我心中觉得由衷的高兴。中午了,临回家时,立可大爷给我摆好托车,托车上放好耙,又将耕地犁搁在耙上面,最后拽着二节杆钩子挂在托车的挂钩上,并耐心地叮咛,拐弯抹角时,注意着点,别碰着东西。看到立可大爷的举止行动,听着老人家的嘱咐,打心眼里佩服这位老人。心想:一定做大爷这样的人。

         二是,上个世纪七十年代,我被队长派去修渠工地排水,机泵开动后,在迈过传送带时,一不小心,被皮带卡扣上的细铁棍挂住右裤腿脚,我被托到了12马力柴油机皮带轮底下,正常工作的柴油机被憋灭,右腿被碾成重伤,当时,被三个好心的哥们儿,用土车子送县医院外科疗伤,把腿外伤缝合了八针。由于伤势严重,回家后需要打青链霉素,当时,这消炎用的青链霉素,连医院都没有,得自个想法,这时,本村一个在县服装厂上班的永生哥听说后,马上找到我家炕头,说:“兄弟,甭发愁,有我哩,用多少我给你讨换。”那时,正是热天,伤口发炎厉害,腿肿得跟大碗口似的,连用45天针剂青链霉素,腿上炎症得到控制,伤势逐渐好转。回想起当时的情况,要不是及时用上青链霉素针剂,自己的腿不知会落个什么成色,真是太感谢好哥们儿高永生了。

         三是,在上个世纪六、七十年代,庄稼人不是光种好地、多打粮就行了,还要手里有钱花。上级号召农村也要大搞付业,大队干部合计,别的生产队干部忙于找路子、挫付业,咱高楼村也不能白白看着坐等啊。

        我村子里有个要好的哥们高海生,早年出门在外,落户天津市,一九六九年夏天他从天津回家来看望父母,听到村干部想给群众办点实事,搞摊付业,好给村里增加点收入,海生哥有心帮忙,他言说:“我在天津电磁线厂管生产(其实是厂长),厂里有电工车间,负责厂里各车间电机电器修理修配,同时也修理附近厂子里送来的电机、电器、开关什么的,电工车间有二十来个修理技师,厂里坏电机和电器不少,再加上兄弟厂送活,他们整天可忙了,如果咱村派人学这技术也不错,往后农村用电普及,电机、电器、水泵还脱了修呀,咱离城里又近,租赁几间房子,弄个修电机门市,给队上挣点收入,这不也很好吗”。村干部觉得这倒是个办法,马上找高海生谈定说妥,当即派我去天津电磁线厂,到电工修配车间,跟班学艺。

         来到天津电磁线厂电工修配车间一看,三百多平米大的车间,横躺竖合的摆满了大大小小电机和拆卸后的电机零部件,一旁还放着一堆电器和开关,20多个师傅忙里忙外的修理干活。海生哥领着我,走到电工修配车间,对正在工作的一个中年领班女师傅说:“王师傅:领来我弟弟,在车间跟班学修理电机、电器手艺,回家给村里搞付业,好好教一下,多费心,给带一带。。。。。。”。从那时起,我就成了一位跟班学习修理电机、电器的学徒。工人们上、下班,我就随之上、下班。人家师傅干活忙忙合合,我想搭把手,可人家都不让,害帕碰着出点事。一天,王师傅把我叫到面前,和蔼地说:“自己想学哪儿,尽管看,顺便问下师傅有关技术或如何修理操作,零部件名称,机件性能,这是可以的。”就这么着,我在车间学习了大约一个月,觉得心里还是没有底,电机布线、封头、留出嘴线、线模绕线、电机拆装、轴承上油、拆卸轴承等等,根本闹不清。正在为难时,车间里王师傅(后得知这个女性王师傅是天津工学院电机系毕业本科大学生)边下电机定子线包,边跟我答话说:“金潮,看你跟着师傅转来转去,这么愿学,可车间送来的坏电机型号这么多,线包线路又各不相同,这么光看看、瞅瞅地,什么时候能学会呀”。我细言细语地说:“慢慢学吧,学的觉得能自已操作就算了”。 王师傅说:“那得学多少日子?”我说:“坚持住了,我不会闲麻烦的。”王师傅说:“在车间干活也没空、没法教你,不行,我把在天津工学院实习时的记录本拿来看看,那样可能学习掌握的快些(在当时市场上买不到有关电机电器修理修配书籍)。第二天,王师傅上班时,真带耒一个厚厚的32开日记本,她高兴地交给我,并说:“仔细阅读和观看,有弄不懂的地方再问我,平时多看师傅们实际操作,也许掌握修理技术快些。”我接过这金钱买不到的真诚礼物,感动地说:“谢谢谢谢我会按你说的话认真去做的。”

        下班后,到市区文教用品门市部买来32开笔记本、钢笔、铅笔、园规、直尺、三角板、量角器,晚饭简单地吃了点。总觉得手抄这厚厚一本技术资料,要是不耽误睡觉,得闹它一个月才能完成的,心想:要是开夜车,不是更快把全套材料弄到手吗当时,我正好住在哥嫂家的上层铺,试着和哥嫂商量说:“厂子王师傅借给我一本修电机、电器技术资料,想把全套材料抄写下来,用上几个夜晚熬熬夜,把材料整理完”。当时,哥嫂表示很同意,为此趁着晚上,进行了紧张整理、抄写技术资料,自已趴在铺上,按着技术资料,又是看,又是写,又是画。我白天正常到工厂车间学习,晚上加班抄写技术资料,每晚都工作到零晨四、五点钟,就早饭前睡上一、二个小时。连续工作二个通宵后,哥哥心疼地对我说:“连夜不睡觉,可要当心身体。”我连连点头说:“明白,我顶得住,请哥哥放心吧”。就这样,一连三夜,把厚厚一整本实习资料,全部抄写、绘画完毕,到第四天上午一上班,我把那本实习资料交还给王师傅,王师傅见到技术资料一愣,并认真地说:“看不懂呀,怎么很快就把资料交回来了?”我微笑着道歉说:“不好意思,没经你允许,我把技术资料全部抄下来了。”王师傅听后,觉得很是吃惊,忙问:“你天天跟班学习,什么时候抄完资料,是不是找了熟人帮忙呀?”我急忙解释说:“夜里开了三个夜车,每晚都是早上四、五点钟才眯糊点觉”。王师傅听说后感到很敬佩,耐心鼓励说:“这么认真学习,哪能学不好呢。”以后,在车间又跟班学习了半个月,觉得心里有点底,再有抄写的那本技术资料为依托,自己为队上挫个修理电机电器门市,技术方面可不成问题。

         一天上午,向师傅们告别,并走到王师傅跟前,深鞠一躬,说:“谢谢师傅,感谢您的恩教。”王师傅握着我的手,动情的说::“学习你的勤奋吃苦精神,以后在修理技术方面有什么为难事,尽管说话,我可大力帮助”。告别教我的师傅和电工车间所有师傅,乘上火车,换乘汽车,回到了阜城。

        一九七O  年春节刚过,就在县城东街阜城完小东侧,靠街道租了两间民房,门口挂起“高楼大队电机电器修理部”牌匾,心里惦念、感谢输送我进天津市电磁线厂学修理电机技术的村干部,介绍我认师学艺的好兄长高海生,更念念不忘培养、诱导、帮肋我的那位王师傅。经过千辛万苦,任劳任怨努力,诚心热情地为县办、民办企业、农村付业、浇灌水泵、电机、电器搞维修服务。一年过后,修理部业务应接不暇。

          修理电机电器技术,是恩人无私奉献给我的技艺,在以后的人生征途中,我把技术按着王师傅的样子,无私奉献给他人。

          十一届三中全会胜利召开,我怀着对身边人物的感恩之心,进入我新的人生。

         改革开放的春风温暖了华夏大地,於19781228日走进县城,在阜城县城东大街一个很不起眼的角落,创建起高楼电机潜水泵维修部,成为全县第一个持照经营的个体工商户。自从开业的那一天起,对改革开放富民政策有着感恩之心,觉得,是改革开放富民政策使自己这个一介草民有了施展才华的机会,党和政府为我们制定这么好的政策,自己没理由不很好地回报社会。35年来,把“用户至上、信誉第一;优质服务、质量第一;精益求精、技术第一;诚信服务、道德第一”, 当成经营和服务理念,并将“四个第一”当做治店法宝,一直装裱上墙,始终坚持;恪守职业道德,做到童叟无欺,把“讲诚信、讲道德”,“学雷锋、做好事”贴挂在门市部醒目的墙上,用自己的手艺和良心,热情、诚实地为广大农民服务。经常奔波于沧州市东光、泊头、衡水市武邑、景县、武强、阜城等6个县市之间,义务为500多个村庄的上千户机井、水泵、变压器,累计排除用电故障3万多起,行程40万公里,为这一带旱作农业丰收作出了贡献,被当地农民誉为“农民维修高手”。门市部来了客人顾不上陪,饭菜熟了没时间吃,半夜三更有客户上门,或电话告急,更得耐心应对、热情服务,不管烈日炎炎的夏天,还是寒风刺骨的冬天,不顾风雨交夹、风砂漫天,客户电话告急,按预订时刻,赶赴事故现场,义务为“三农”用机、用泵、用电器排除隐患。这些年中付出的汗水、艰辛和代价可想而知。几十年中,义务送接活、下乡排除机泵、线路、电器等故障骑报废自行车7辆、摩拖车2辆,报废双排汽车1辆,前年又新添置新双排汽车1辆。

         由于为民服务工作突出,19841126日,阜城乡党委吸收我为共产党员,在面对党旗入党宣誓时,心想,自己真正成为党的人了,一定在今后工作中,听党指挥,好好为人民服务。从入党的那一天起,在门市部醒目的墙上,挂上党员经营户的牌子,用实际行动,接受广大群众监督。

          在平凡的个体经营岗位上,没想过自己的利益,而是想到党赋予的光荣使命,想到自己是一位共产党员,身为党的一分子,就不能忘记党的宗旨和誓言,牢记“最高的圣德便是替别人着想”的名言,处处以他人利益为重,厚德待人,为党旗增光添彩。

       先讲做人,后讲赚钱。在平常经营中,诚心接待客户,从不以貌取人;老人进店,恭恭敬敬,付之一礼;妇女进店,有礼有节,重之一德。对上门的客户,做到有求必应,个人千难万难,不给顾客一时为难。修理部规定纪律,张挂上墙:()、有损良心的钱,一分不能赚;()、有损形象的话,一句也不说;()、胡弄老百姓的事,一次也不做;()、特困户的钱,一分不能挣。20087月的一天,几位农民兄弟用三马车送修一台30KW潜水泵,来人说:“我们是武邑县桥头的,浇着浇着地泵就不上水了,准是线包烧了,赶紧给修修,急着用啊!”交待完后,几人开车就走了。过后,经认真检试潜水泵电机,该电机没有发现毛病,只是泵头里进去了异物,造成水泵叶轮不能正常运转,经过一番拆装修理,潜水泵旋转进入完好状态。马上通知桥头村来取泵,我向取泵人员说明潜水泵停转的故障原因,并按维修部的承诺:“只用工,不添件,一律不收费”的规定,没收一分钱。这些年来,到底有多少台件潜水泵、电机、电器分文没付的运走,也没有个明确地统计,反正知道老百姓心中有杆称,他们会异口同声地告诉你:“老高搞修理,从不胡弄人”。

         眼看到手的钱没挣,没有眼红,高高兴兴地帮顾客装车,送走。

         个体户经营行为属于个人,但觉得不能完全为自己。富而思进,是党和国家对我们的寄托。滴水之恩,涌泉相报是体验我们富起来的个体劳动者的天地良心,做为市第三次党代表、省第八次党代表,第十八次党代会候选人,省、市、县优秀共产党员,各经济组织的代表人物,更觉得应该用自己的行动多为社会做点贡献,以提高个体劳动者的社会地位,光大个体劳动者的光彩形象。

         人民的利益是第一位的,群众的利益高于一切。我不仅是国家、省、市的文明诚信模范,河北诚实守信好人,河北省第六届活雷锋,市、县道德楷模,衡水市杰出志愿者,更是一位老共产党员,摒弃小私有者的观念和行为,树立个体劳动者的良好形象,身上的担子是重的,责任也是大的。涉农服好务,更要责无旁贷,建设好阜城的“文明窗口”,也担负着至关重要的责任。35年中,面对父老乡亲,为了不辜负党和政府及老百姓和组织的殷切期望,真正树立“个体户”的良好社会形象,我坚守的经营信条是:“为‘三农’服务不辞辛苦、不惜代价、不负使命,诚信服务不动摇。”

          201234日下午6时,阜城镇黑龙寺村电话告急,村东北角的潜水泵水量越来越小,一亩地用电费达百、八十元。放下电话,儿子新凯在夕阳西下的黄昏时刻,骑上摩托,直奔井台,经反复检查,是水位下降,老泵已不能再用,经该村干群强烈要求,为该村连夜井泵配套,等安装完井泵管冒出哗哗水时,时间已到了凌晨三点,儿子带着疲备身子奔回县城,清晨儿子高兴的对我说:“忙活了一晚上,总算为农民浇地赶了时间。”

          20063月的一天。大概是下午五、六点钟吧,天已经开始有点偏黑了。突然接到一个电话,电话是从离县城十五、六里的村打来的。因为刚开春,忙着浇小麦返青水,水泵突然不上水了。听着那边心急火燎的样子,我在电话里顾不得多说,就说了句“半个小时以后赶到!”推上车子就往外走。知道春天的风大,却没想到那天的那么大,风吹起来的沙粒打在脸上,生疼生疼的。风大,再加上顶风,骑出去没多远,就有些骑不动了。毕竟也是六十来岁的人了。在过一条大渠时,自行车突然失去控制,一下子冲了出去,我被甩到了荆棘窠子里,自行车也被扔出去七、八米,我趴在地上半天没动窝儿,过了好一会儿,才稳稳神儿,喘过气儿来。扒开裤腿一看,双腿的皮都被蹭破了,破了皮的地方渗着血。我支撑着爬起来,试着走了几步,还能动。可是,当我一拐一瘸地走过去,弯腰去扶倒在地上的自行车时,一阵针扎似的疼痛钻到心里。原来,左手食指的指甲盖翻起来了。刚才光注意腿了,没想到手也伤了。回去吧?又和人家说好了,怕人家等得着急,更怕耽误人家的农活儿。咱们都是庄稼人,都懂得“一年之计在于春”、“人误地一时,地误人一年”这个理儿。 试了试自行车还能骑,于是,就忍着疼痛赶到事主家。往常三下五除二就能修好的故障,由于手不得劲儿,修了足足两个小时。等我把水泵修好时,已经是晚上九点了。看到我受了伤,人家特别过意不去,拿着钱硬往我手里塞。我说什么也不要。因为,按照我们修理部的规定,如果只是排除故障不需要换配件就不收钱。看我执意不收钱,人家又留我吃饭。出来时间久了,怕老伴担心,饭我也没吃,就连夜赶回来了。

         2004年深冬的一天,突然接到红地养猪场打来的一个求助电话:那边的水泵不知道出了什么毛病,就是不上水。自己摆弄了三个多小时了,也没弄好。猪长时候喝不上水,急的“噢噢”直叫。这是我们县最大的养猪场了,猪只存栏有三千多头。由于猪场离县城不远,电话摞下不久,接我面包车就来了,是猪场老板汪国庆亲自开车来的。见了面顾不得多说,我就跟着上了车。可能是着急吧,车开得飞快。在过一小弯时,突然冲下马路,眼看就在车翻人伤,神使鬼差似的,车擦着一棵大树“兜了一圈儿”,又蹿上了马路。吓出我一身冷汗。如果碰上大树,后果就难以想象了。因为着急吧,当时的车开得太快了。可以说,不死也得扒层皮,非受伤不可。这事过了好长一段时间,每当想起当时的情景来,还后怕。中午摞下饭碗过去的,水泵修好时,已经是下午五点半左右了。猪场老板拿出几百块钱给我,我没要。只收了配件费。从此以后,我们俩成了很要好的朋友。常言说,君子爱财,取之有道。配件费是我该收的,排除故障的钱,按照我们修理部的规定是不能收的。我不能说,遇险了,活干得时间长了,就多收人家的。一来二去,我在三乡五里就出了名。今乡亲们这样说我:“老高拿事当事办。”话虽不长,但情真意切。我劳碌一生,能得到乡亲们这样的认可,也值了!

          2005720日,正是伏旱的紧要关头,这天深夜,正在熟睡的我被一阵急促的电话铃声吵醒,原来是沧州市东光县找王乡小曹庄的支部书记老吴打来的告急电话,放下电话,我马上带上人打车出发,凌晨四点我们赶到了一百多里外的现场,经过几个小时的努力,终于为他们村排除了两台机泵和一台补偿器的故障,机泵运转正常了,可一夜没合眼,再加上排除故障,我这六十多岁的腰再也支持不住了,在车上趴了好半天。

          阜城镇张庄,是个后进村,地多,可水浇面积太小,为扩大灌溉面积,百十户农民相互结合,集资打了两眼机井,井打好了,可井泵配套遇上了难题,我听群众诉说了这一事情后,门市部马上为其组织机泵配套货源,零利润为该村机泵配了套,并允许该村拖欠井泵配套费近3万元,为他村解决浇地燃眉之急。村上的群众逢人便讲:“是高楼电机潜水泵修理部为我村解决了浇地难题,取得农业好收成,我们上百口人真太感谢高师傅了。”

          为民服务,必须具备敬业精神。去年520日,正是夏日炎热的一天,中午12点刚过,修理部来了五位客人,菜还没上齐,酒刚喝过一巡,这时,儿子新凯的手机铃声响起,通话后才知道生态文明村许铺村客户打来的电话,来话方焦急地说:“西瓜地正浇关键水,水泵突然停止上水,我们几个机泵手就是查不到故障,请马上过来看看。”新凯马上起身向客人告辞,赶赴许铺西瓜大棚区井台,为瓜农排除用电难题。当时几位客人高兴地对我说:“有你修理部这样的为民服务精神,今后我们浇地就放心了。”

          截止目前,我修理部已和几百个村攀上了亲,早已成为农民用电浇地的技术后盾,出了机泵、电器故障,给修理部拨个电话,人很快就到,用电故障就可马上排掉。反过来讲,从没给群众添麻烦:一没用饭,二没吸烟,三没喝水;为群众修理服务,忍饥挨饿是常事。

           想民、为民、爱民,就要把农民的经济利益视为已任,对待老百姓用机、用泵、用电碰上的难题,就敢叫真章。近十八年来,为解决潜水泵上水量少、泵头扬程底等问题,修理部为研究技术、为考察井泵市场,投入了许多日日夜夜,个人出资到几百里外的厂家反复调研、求技术援助,不仅仅是费力,还要花钱;增大水泵上水量,提高潜水泵扬程,老潜水泵新用,对老旧潜水泵输入科技含量和改造,修理部的经济损失可以用几万元计算;农民投入八、九百元,经改装泵头,可以旧泵新用,这样,每台潜水泵减少买新潜水泵投资近万元,改装近千台老式泵,给农民减少买新机泵配套投资少说也有近千万元。此举,深得四面八方老百姓好评,仅登门表扬、赞扬的人群就有几十例。

          20036月的非典期间,那时,“非典”在华夏大地肆虐,为减少疫情传播,保证人民生命安全,机关企业减少外出,村村户户禁止出行,各行各业停止了活动。可是,就在此时,衡水唯一非典疫情感染区阜城高辛庄唯一一台供村民吃水的潜水泵不上水了,本村电工鼓捣了半天也不上水,全村四百多口人和驻村工作人员三十多人已经一天多没有水喝了。这可急坏了防“非典”指挥部的领导。县领导指派电力局前去修理,因没有机泵电器修理人才,派不出人去。高价聘请个体修理师傅,更没人愿去,甚至出价到6000元也没有人答应。急的县领导像热锅上的蚂蚁,团团转。再不派人修好水泵,高辛庄村民们必然群体外出找水,那样后果不堪设想。

           县领导把电话打给了我,并讲了高辛庄的危机必须赶紧解决,否则麻烦就大了。手拿电话,起初有点犹豫,也有点担心,万一自己被传染上非典,那可不是小事,全家人还都指望自己生活呢。但是听着县领导着急的声音,想着高辛庄村民吃不上水的困境,毅然把这件活接了下来:“我是党员,危险时刻要往前冲,请县领导放心,我马上出发,一定尽快排除故障,让高辛庄村民尽快吃上水。”放下电话,就和儿子戴上口罩,跨上摩托车就出发了。在县领导的协调下,各个路卡一律放行,他们很快就来到高辛庄。那里的情况确实惨不忍睹,口渴的牛羊哞哞乱叫,高音喇叭反复播放着禁止出门的规定。民兵在街道上巡逻,阻挡着试图外出找水的人们。机井旁,县、乡、村干部和几个电工头戴防毒面具正围着水泵打转转。再不上水,这里不知将发生什么意外情况。爷俩二话没说,立刻拿出工具、仪表干起来。首先查试控制开关、补偿器工作情况,再是检查低压线路接头状况;闹明故障原因,立即动手,更换补偿器接线板上三个铜接线柱,又把低压线路四个封头除锈重新封好,经过半个小时的紧张工作,当即开动补偿器,井泵管出水口呼呼上水了,这才松了一口气。在场的干部们感激得不知说啥才好,有的只是作揖,有的树大拇指。当我们骑车往回走时,井台旁响起清脆的掌声,人们在用这种方式向我爷俩表示感谢。高音喇叭也播出通知:“机泵修好了,供水恢复了,县乡干部代表全村村民感谢好人高金潮……”。

          非典疫情过去了,阜城县委、县政府召开县、乡、村干部会议,总结抗击非典经验,表彰先进个人,当场,高金潮受到“抗击非典模范”的提名表杨。

         说到修理部几位年轻人,他们脑子灵,学东西快。这些儿女们早把我那点本事学会了,技术可以说不在我以下。儿女刚开始跟着我干时,最上心的是教他们技术。技术过关后,最让我揪心的就是服务。说白了,就是咱老百姓做人的良心。也就是眼下,胡锦涛同志讲的“八荣八耻”。现在看来,这方面的担心也是多余的,从各方面传回来的情况看,儿女们干得都不错,也得到了乡亲们的认可。正是有了各级领导的关心,党多年的培养,诚信做人做事,这些年,我才能做出一些成绩,事业也才能有所发展。我常对儿女们说:咱们赶上好时候了。党和政府对个体私营经济这么关心,制定了一系列促进个体私营经济发展的优惠政策和措施。咱们中国人最讲知恩图报。我们国家开始富强起来了,但是,有些地方、有些人还不富裕。我们现在日子相对好过了,就应该向这些地方和这些人伸出援助之手。

        35年来,始终把扶危济困挂在心上,对技术同行,多方位地资助、援助,技术上不搞封闭,俗话说:“同行是冤家。”可我这里,视同行为朋友,搞五湖四海,搞技术交流,耐心传授技术。除个人门市培训学徒外,还协助有关组织培训技术同行,多少年下来,已有250人听我义讲技术课,全县现在48个同行业人员,无一不是我的学生。

         对于技术同行,上门求技术的,耐心施教;求原材料的,按批发价支援;求资金的,无偿拆借;求学艺的,不仅包教技术,还开工资、管吃住。总之,时时刻刻要心里装着没有脱贫的老百姓。

          这些年来,对搞个体的残疾人,对求技术的人,尽个人力量,给予过许多关照和资助,此举,受到过政府的好评,社会群众的称颂,县个协荣获“全国双扶单位”,里面同样凝聚我许多心血和汗水。

        在扶危济困上,经常注意对农民困难户收费有减有免,每年春夏干旱季节,浇地保苗、保春播、保夏种就成了农民的当务之急。一天,门市部来了位名叫李铁刚的农村青年,他在一辆摩托上驮来两台油浸潜水泵,这小伙子是蒋坊乡后李村人,在种瓜种棉上满有信心。他心想:靠农业生产,加上辛勤劳动的汗水,在经济上要打个翻身仗。不成想,浇地时将自个家的潜水泵烧了,浇地心切,又从邻居家借来一台潜水泵,在井台上接电一试,潜水泵不运转,小伙子介绍情况中的急切心情,可以看出为浇地的迫切劲。“化肥都撒在地里了,怎么弄泵也转不起来。”赶忙帮他卸下电机进行测试两台潜水泵,查来查去,觉得无病可查,接上电试,两台电泵运转正常,当即吩咐,随其赶到浇地现场,打开起动器测试,发现起动器交流接触器上有一相触点烧坏,马上免费修理好,再一试泵,故障完全消除。小伙子急忙掏出100元钱,非往我手里塞说:“就凭你为我急忙排除故障,这些也不多。”按着门市部的规矩,添个小件不收费,给其免费处理,小伙子说啥不行,经再三劝说,方才了事。临离开时,小伙子抱歉地说:“添这么大麻烦,分文不取,叫我怪不好意思的”。

        多年来,我先后为老山前线官兵、为参战将士家属、为武警中队、为亚运会、教育事业、光荣院、为社会上老荣军、烈士家属、老台胞、老教师、敬老院、抗击非典、社会福利事业、“残疾人工程”、南方冰雪灾害、四川汶川地震、云南玉树地震、四川雅安地震和洪涝灾害地区,自愿带头、踊跃捐款,送服务,送温暖。如:四川汶川地震刚过,主动向红十字会捐款1000元,全家儿女自动捐款4000元;今年四川雅安地震第三天,主动向救灾办公室捐款500元;201335日“学雷锋日”,看望、慰问奋不顾身冰窟中抢救两名落水儿童的65岁老汉张金朋,儿子新凯当场拿出500元钱,交到老汉手中;累计为公益事业捐款6万多                         

         自己多次协助组织或亲自率领个体会员,走访慰问县武警中队指战员,走进县光荣院,送去了慰问品,并让理发、修理、医生等个体户当场为武警和光荣院老功臣服务,次次带去慰问品,现场开展服务活动。

         个人多次出资,购买慰问品,捎上服务仪表、工具,近百次慰问和服务部队离退休首长,使离休的部队老首长精神上得到了安慰。

         30多年来,把修表、家电、机电、理发、裁剪缝纫等十多个行业的个体会员,成立起拥军优属“小分队”,把经营地址、行业、电话号码列表挂牌上墙,贴到光荣院、敬老院、军烈属、武警中队、老台胞、弱势群体、离退休干部家中,对这些优属户做到招之即到,到之能战,为他们义务服务、体贴服务、周到服务。

          定期组织个体会员进行传统教育,曾十几次组织个体会员,集体到光荣院听老八路、解放全中国的老解放军、老抗美援朝功臣做传统报告,到县陵园、纪庄烈士陵园,抬着花圈,列队走到烈士碑前,瞻养烈士墓,参观灵堂等,此举,受到社会群众一致夸讲:“还是你们想的周到”。

         为纪念抗日战争胜利60周年,夏秋季节,率领几个服务行业的会员,带上修理工具仪表、理发、缝纫用的尺子、剪刀,深入到敬老院,一方面听老功臣讲传统,一方面给院中老人当场修脚、修表、修收音机、电扇、电视机、理发等。

         每逢“学雷锋日”、“八一”、“重阳节”和“两节”来临,都要组织几个修理服务行业志愿者举办“义务服务奉献日”活动,为群众理发、修表、修车、修电器等。这一举动,曾多次在电视台新闻节目里报道,深得社会群众赞扬。从1995年到现在,还多次带领儿子、儿媳“两节”期间置办慰问品,去光荣院为老功臣们送温暖活动。

          不仅走向社会搞拥军优属,还在修理部的墙上悬挂或张贴招牌告示,一搞节日奉献服务,二对烈军属、现役军人、残废军人搞免费、优先、优质服务。30多年来,为这些优抚对象免费、义务修理达几百件次,照顾额累计可达上万元;修理部还免费培训转业、退伍军人30多名,转业军人李秀华就是免费发给生活费培训后,在门市部就业十多年的先例。

         35年的光彩路,早已奠定一个信心,那就是:“要走一辈子爱国拥军路,奉献社会、服务三农,绝不放松,直到生命的最后一刻。”

        这些年来,为了改变社会风气,倡导道德风尚,在城区个体户中搞起学雷锋、学英模的“双学”活动。为坚定个体经济队伍的社会主义道德观念和增强本身政治素质,曾组织个体户和各界人士参与的“社教夜校”,白天,我的门市搞维修,到晚上,一、二十人自觉自愿凑在一起,门市部就成了长知识的“夜校”。为了抓好城区个体会员的思想政治工作,在各个区域选拔了三十多名骨干会员,成立了“政工员组织”,在城区设制了三个“政工员活动室”。这项工作的开展,中国个体劳动者协会作为典型经验,并下发简报在全国范围内推广。

           对几条街上个别抗税不交的,苦口婆心,耐心劝说,使之愉快纳税;对参与赌博的,春风化雨,委婉批评,使之洗手不干;对打架斗殴的,喻情晓理,丝丝入扣,使之冰消雪融;对坑害顾客的,将心比心,言近意远,使之良心发现。

          1995年至今,为了引导个体队伍服务党和政府的中心工作,使个体工商户的经营、服务围绕农业产业化和生态村建设,在我的创意和谋划下,组织选拔工商户、门店,划分区域和地段,在县城主要街道、路口,设立了“支农服务点”达16家,门前挂牌,告知群众,使众多的农民朋友享受到了优质、优惠和热情快捷服务。

          多年来,先后组织志愿者服务队,走访慰问社会弱势群体,深入基层,发掘民间爱心人士,宣传民间道德好人,看望慰问道德模范和感动人物;走进路井街巷,列案为城乡居民搞义务、奉献活动,重大节假日,修理部门市部屋门两侧,张贴为居民、机关、企事业单位,优扶对像义务服务广告;搞诚信“三农”志愿服务活动达六十多次。

         工作时的我,34年如一日,把自已创办的电机潜水泵修理部,看作是为民服好务的大平台,宁可自己经受太大的痛苦和艰辛,也要还顾客一个满意,把自已所在的修理部,当成一心为顾客服务、扶危济困的岗位,只是努力做好本职工作,开动恼筋想办法,为顾客解决困难,为社会做着许许多多善事,承担义务。想三农所想,急三农所急,做三农所做,不分白天黑夜,为三农义务客服在第一时间。经常教育员工:爱岗敬业,端正服务三农态度,三农的需要是我们的第一要务,当好服务三农排头兵。带领员工清理门市周围环境卫生,疏导交通车辆,照顾过路老弱病残和儿童,清理道路障碍物。自已居住的小区硬化路面,由于过往车辆人群多,硬化砖面时常掀起,只要被发现,准是动手马上修好,补齐;公路面上的电线杆断裂,马上找联通公司修复,人行便道被下水管道溢出的脏水冲开了大洞,马上找住建局安排施工抢修,看到县文体休闲广场的垃圾筒、公共厕所水龙头遭到顽童破坏,马上前去制止,当场对其耐心说服,使其立即改正。乘坐公交车,一位儿童忘记带卡和零钱,毫不含糊地掏出1元钱,递给小朋友,放入收票箱内。在石家庄中山路原火车站广场北边,见一位30来岁的汉子,身背破行李,双腿跪在路边,脸前的路面上,用粉笔写道:“我饿了,没饭吃,我没钱。”见此景况,我掏出一百元,递到小伙子手里,小伙子深深向我鞠了一个躬,我细声地说:“小伙子,不要在大街上这样做,影响多不好呀,快回家种地吧,去工地好好打工也成吧。”小伙子急忙站起来,跟我说,去找个工地,今后,好好干。身边的儿媳和小孙女不解地问我:“为么管这事呀,有警察处理的。”我漫漫解释说,有人碰上难处了,需要救助,事情处理好了,这不,也是一件乐趣吗儿媳和小孙女点点头,表示对我理解和同情。村子街上硬化路面,几家邻居暂时存在困难,儿子新凯看在眼里,没有吭声,掏出钱,买来砖替几家邻居铺好路面……,用随手处理的身边小事,诠释着雷锋精神。

          几十年来,无论从事什么工作,都没缺少雷锋精神这个榜样。在平凡的岗位都做出很平凡的一些小事,自已觉得这样做就是端正了人生观,工作就会产生不尽的原动力。个人的成绩获得,不是自已的能力大小,而是在于追求的人生目标明确,“人生价值在于奉献”吗?窗口服务水平最能反映一个城市的文明程度,所以服务窗口行业更要把满足百姓的需求放在第一位,在服务岗位上不断践行雷锋精神。正是一个个闪亮星城的行业“雷锋”,擦亮了服务窗口,提升了服务水平。

          辛勤的汗水,无私的奉献,使社会群众受到了感动,在广大群众的拥待下,在党和政府及各级组织的信任下,有幸五次走进人民大会堂,受到李鹏、吴仪、刘延东等16位党和国家领导人亲切接见、合影和颁奖,全国、省、市、县授予的荣誉证书70多册,奖匾50多个,各新闻媒体报道事迹几百次。被评为“全国文明诚信模范”、“全国商业劳动模范”、“河北省劳动模范”、省、市“优秀共产党员”、“全国先进个体劳动者”、河北省“爱国拥军模范”、省“诚实守信好人”、省“优秀个体工商户”、省“文明诚信经营部”、省“第三届道德模提名奖”、市县“道德楷模”、“厚德衡水人物”、“感动阜城十佳人物”等荣誉称号。

         20116月和20136月,省、市个体私营协会领导,亲自来到高楼电机潜水泵修理部亲切看望、慰问我和修理部职工,并专访阜城县志愿者服务队“岗位学雷锋”情况,同阜城县志愿者服务队全体队员,进行三个多小时的座谈,对我做了专访。

          2013118日,正是春节前夕,县委书记姚幸福、县委常委、组织部长张林岗、县委常委、县委办公室主任谢志强、县政府副县长韩耕等,来到高楼电机修理部,看望、慰问我和高楼电机潜水泵修理部职工,并同阜城县志愿者服务队全体队员,进行三个多小时的座谈。

         几十年中,深受社会群众的身边感动,为老百姓做了一些事情,受到了党和政府的肯定,群众的欢迎。

           成绩和荣誉已是过去,在新的历史时期,更要以一个共产党员的标准严格要求自己,为我县经济的发展和社会的进步做出更大的贡献!

          我的汇报到此结束, 

          谢谢大家!           

           20136


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