近几年,随着城市建设的不断发展,阜城的居民小区数量成倍增长,小区管理的好坏直接影响着千家万户的切身利益,往大里说,也直接影响着社会稳定、人民的幸福指数,小区的物业管理应该当做政府部门一项重要的事情来抓。
但是,目前我县小区管理存在很多问题。一是管理不到位。有的小区物业管理人员根本不知道政府哪个部门管理他。二是管理不规范。现在多数小区的物业管理是自立章程,各行其是,随意性很大;有的是无章可循,无规可依。三是管理混乱。有的小区物业重收费、轻管理,环境卫生、治安秩序无人管理,这些都会带来一些矛盾隐患。居民之间的矛盾纠纷调解,小区物业是否有担当责任?小区管理是否制定一个统一规范的章程?业主和物业之间的矛盾纠纷谁来处理?
目前,各小区潜在的最大的矛盾隐患是冬季供暖问题,去年因为供暖问题,造成有的小区居民上访。今年的供暖问题也不容乐观,部分小区供暖是依靠地热井,利用地热井供暖,存在着很多不确定因素,一是地热不是取之不尽用之不竭的资源,随着不断开采,水位也会逐年下降,取水设备也要不断更新;再就是国家政策的限制,如果地热开采的手续不完备,随时有被封井的可能。有的小区采用柴油燃料或电力烧水取暖,造价高,居民难以承受。
鉴于以上情况,政府部门应该尽快拿出管理办法,以确保小区社会稳定、居民的切身利益得到有效维护。小区的文明程度提高,阜城全社会的文明才能进步;小区的秩序稳定,阜城县的社会才能稳定。